『この状況でお庭で過ごす時間が多くなって。。。前から気になってはいましたが、やはり目隠しが欲しい。お庭を活用したい。でも、人と会うのは控えたいと思っている。直接お会いしないと、ご相談は難しいでしょうか?』
グランド工房では、新型コロナウイルス感染が拡大している状況を受け、お客さまの健康・安全面を第一に考慮し、エクステリア・ガーデンの『オンライン相談サービス』を実施しております。
『オンライン相談サービス(ビデオ通話)』では、グランド工房の担当スタッフのパソコン・タブレット・スマートフォンなどを通じて、エクステリア・ガーデンのご相談をオンラインで行うサービスです。
画面を見ながらご説明いたしますので、お電話だけではわかりづらい情報もお伝えすることができます。ぜひお気軽にご参加ください。
こんな方におすすめです
・相談だけしてみたいがコロナ感染防止の為にも自宅から相談したい。
・どのようなデザインがいいのか知りたい。
・大まかな見積もりが知りたい。
・現場の様子を動画で写しながら相談したい。
オンライン相談の開催時間について
・9:30〜18:00 土日祝可木曜定休
・オンライン相談の時間は30分から1時間が目安です。
※オンラインでのご相談エリアを限定しております。ご了承くださいませ。エリアに関しては、神奈川、東京(世田谷区・町田市)、福岡、熊本、佐賀、大分の施工対応エリアのご相談に限っております。
※上記の施工対応エリア内でも一部対応エリア外がございます。あらかじめご了承ください。
オンライン相談受付のながれ
STEP1 お申込み
まずはオンラインご相談フォームからお問合せください。
事前に敷地配置図やご相談される場所のお写真を添付いただくとスムーズにご案内ができます。
※お電話の場合は『オンライン相談サービス希望』とお伝えください。
グランド工房本部お客さまサポート室
0120-926-951
電話受付時間 9:30〜18:00 土日祝可
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STEP2 オンライン相談の日時のお取り決め
受付担当より折り返しご連絡し、
お電話にて簡単にご相談内容のヒアリングとスケジュールの確認をいたします。
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STEP3 専門スタッフとゆっくりオンライン相談
お近くの担当店舗プランナーよりお客さまのメールアドレスにオンライン相談用のURLをお送ります。
そちらをクリックしていただき、接続後、ご相談を開始ください。クリックするだけです。
面倒な作業はありません。カメラ付きのPCもしくはスマホ・タブレットがあれば接続可能です。
※ご予約状況によってお客様ご希望の日時にそえない場合もございます。あらかじめ
ご了承ください。